Notícies
Presentem Cora: nou assistent virtual per WhatsApp per a gestionar les teves cites mèdiques
Un nou canal, accessible a través de la nostra web, per a sol·licitar, confirmar i cancel·lar cites, a més de resoldre preguntes freqüents, de forma més àgil i còmoda.
Amb l'objectiu de continuar millorant l'experiència del pacient i facilitar l'accés als nostres serveis, presentem la Cora, el nostre nou assistent virtual per WhatsApp.
Disponible a través de la icona de WhatsApp de la nostra web, Cora obre un nou canal de relació amb el pacient que permet gestionar de manera senzilla i directa les necessitats més habituals: sol·licitar noves cites, confirmar o cancel·lar cites i resoldre preguntes freqüents.
La incorporació d'aquest servei respon al nostre compromís amb una atenció cada vegada més accessible, eficient i alineada amb els hàbits de comunicació actuals dels nostres pacients.
La Cora facilita les gestions administratives més freqüents a través d'un canal d'ús quotidià com WhatsApp i complementa els canals habituals d'atenció, mantenint sempre l'atenció personalitzada dels nostres equips quan una gestió requereix una atenció específica.
Amb aquesta iniciativa, continuem avançant en un model d'atenció al pacient més pròxim, més àgil i millor adaptat a les seves necessitats.

